Jira Service Management

Modernes, flexibles, preiswertes, kollaboratives, leistungsstarkes ITSM, nativ in Jira integriert für eine ganzheitliche DevOps-Prozessintegration.

Liefern

Außergewöhnlicher IT-Service, der Ihre Nutzer begeistern und die Effizienz Ihrer Agents steigern wird.

Self-Service

Verbinden Sie Workflows mit Ihrer Wissensdatenbank, um einfache Probleme selbst zu lösen und Ihr Team für ernstere Probleme einzusetzen.

Verbinden

Verbinden Sie Ihre Teams auf einer einzigen Plattform miteinander und werden Sie organisatorische Silos los.

Vewalten

Anfragen, Vorfälle, Probleme, Änderungen, Assets. Jira Service Management erledigt das alles auf einer einheitlichen Plattform.

Anpassen

Nutzen Sie vorgefertigte ITIL Best Practices und passen Sie diese an die Arbeitsweise Ihrer Teams an.

Integrieren

Nutzen Sie die umfassende Integration von Jira Service Management mit anderen Atlassian-Produkten, um die Lücke zwischen Dev und Ops zu schließen.

Stellen Sie effiziente IT-Services schnell und mühelos bereit

Jira Service Management bietet ITIL-konforme IT-Services und Support zu einem Bruchteil der Kosten und der Komplexität von ITSM-Altsystemen. Starten Sie schnell, liefern Sie schnell Werte und verbessern Sie sich kontinuierlich für neue Services und Kunden.

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Die richtige Bereitstellung für Sie

Experten kontaktieren

Atlassian Cloud

Die von 90% der neuen Atlassian-Kunden bevorzugte Lösung. Vergessen Sie Ihre Infrastruktur und konzentrieren Sie sich auf Geschäftsergebnisse.

Data Center

Hochverfügbare Enterprise Multi-Node-Version, hinter der Firewall. Die Macht von Jira für die größten verteilten Teams.

Self-Hosted

Vollständige Kontrolle über Ihre Anwendung und Konfiguration, vor Ort oder gehostet in einer privaten Cloud wie Valiantys Cloud.

100% Fokus auf Atlassian und Ihren Erfolg

Branchenlösungen, Vorlagen und Accelerators

Unsere große Auswahl an vorgefertigten und einsatzbereiten Lösungen verkürzt die Time-to-Value Ihrer Jira Service Management-Lösung.

Weltweite Verfügbarkeit

Mit unseren weltweit über 400 Mitarbeitern können wir Sie bei Ihren ehrgeizigsten und komplexesten Projekten unterstützen.

Ganzheitliche Kundenbetreuung

Nach dem Go-live sorgen Hypercare und Managed Services für eine gesteigerte Akzeptanz der Tools, höheren ROI und mehr Nutzerzufriedenheit.

Fragen Sie Atlassian

Wir wurden von ihnen zwölf als Partner of the Year ausgezeichnet, insbesondere Enterprise Services Partner of the Year 2021 und Cloud Solutions Partner of the Year 2022

Case Studies

Atlassian Migration Case Study

Global mergers and acquisitions are currently recovering after an initial hit from the pandemic––M&A activity dropped by 50% in Q1 2020, but has increased by 24% this year as companies have adapted. Data transfer is an essential part of ensuring a smooth M&A process, and an Atlassian platinum solutions partner can be an invaluable asset to navigate a successful cloud migration.

IMAX

IMAX is a leading technology company that designs and manufactures IMAX cameras and projection systems as well as performs film development, production, postproduction, and distribution to IMAX-affiliated theatres worldwide.

With Jira Service Management, the average response time has decreased by 66% and time to resolution has decrease by 57%.