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Managed Services

Hören Sie auf, Werkzeuge zu verwalten. Beginnen Sie, Glanz zu liefern.

Atlassian Total Care ist ein Beratungsservice, der Komplexität in Wert umwandelt, indem ein globales Team von zertifizierten Experten Ihre Tools unterstützt, optimiert und weiterentwickelt.

Atlassian Total Care: Klare Beratung und Expertise

Beschleunigen Sie Ihre Geschäftsergebnisse mit Atlassians praktischer Expertise und präziser Beratungsunterstützung, damit sich Ihre Teams auf die Entwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Vom Werkzeug zum Gesamtwert

Verbringt Ihr Team seine Zeit damit, sich mit Tools zu beschäftigen, anstatt einen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen? Erfahren Sie, wie fehlendes Atlassian-Know-how, unkontrollierte Verbreitung und Skalierungsfriktionen mehr als nur Zeit kosten und wie Total Care Fokus, Agilität und Wirkung wiederherstellt.

Total Care Jump Start

Beseitigen Sie Wissenslücken, die die Effektivität bremsen.

Verlagerung der durch Verwaltungsaufwand verlorenen Zeit auf strategische Arbeit.

Vermeiden Sie zu wenig genutzte Funktionen, die auf mangelnde Schulung und Unterstützung zurückzuführen sind.

Verringerung der unvermeidlichen Reibungen, die sich aus einer Skalierung ohne Systeme und Governance ergeben.

Von reaktiv zu proaktiv

Hören Sie auf, nach Lösungen zu suchen. Wechseln Sie von fragmentiertem Support zu einer kontinuierlichen, von Experten geleiteten Entwicklung mit unbegrenztem Zugang zu einem umfassenden Team von Atlassian-zertifizierten Experten, die bereit sind, Ihre Tools so schnell weiterzuentwickeln, wie es Ihr Unternehmen erfordert.

MIT UNSEREM TEAM SPRECHEN

Kontinuierliche Innovation in großem Maßstab.

Schutz der Umwelt

Fachwissen einbeziehen

Profitieren Sie von einem ständigen Zugang zu zertifizierten Atlassian-Beratern, die Sie im Einklang mit Ihrem Unternehmen beraten, implementieren und optimieren.

Schutz der Umwelt

Routine automatisieren

Eliminieren Sie manuelle Aufgaben und sich wiederholende Verwaltungsaufgaben durch intelligente Automatisierung, sodass sich Ihre Teams auf die wertschöpfende Arbeit konzentrieren können.

Schutz der Umwelt

Risiken minimieren

Verbesserung von Governance, Stabilität und Sicherheit durch proaktive Konfiguration, Berechtigungshygiene und Standardisierung von Best Practices.

Schutz der Umwelt

Beschleunigte Strategie

Schnelle Umsetzung der Entscheidungen der Exekutive und der sich ständig ändernden Prioritäten, indem die Strategie in einen Arbeitsablauf mit einer an den Werkzeugen ausgerichteten Ausführung umgewandelt wird.

Total Care entsperren

Umfassende Atlassian-Beratung mit portalbasierter Verpflichtung und garantierten Service Level Agreements. Greifen Sie mit flexiblen Monats- oder Jahrespauschalen auf ein engagiertes Team von zertifizierten Experten zu. Entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Tools, indem Sie benutzerdefinierte Workflows implementieren, Routineaufgaben automatisieren und sich von administrativen Aufgaben entlasten, damit sich Ihr Team auf strategische Initiativen konzentrieren kann und nicht auf die tägliche Verwaltung der Tools.

Jetzt beginnen
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Atlassian Total Care

Auf Anfrage

Verkauft in
24 Stunden
Blöcke Jährlich

Total Care

 
10 Stunden
/Monat

Prämie

 
60 Stunden
/Monat

Unternehmen

 
Nach Maß
 
Expertise
Ein engagiertes Expertenteam zur Problemlösung
Haupt-POC für die Architektur, Implementierung und Verwaltung der Kundenlösung
Zugang
Unbegrenzte Unterstützung von Tickets
Fair Use Policy für flexiblen Konsum
Option Überlaufschutz
Strategische Unterstützung
Informieren und beraten Sie bei der Straßenkartografie
Neue Lösungen und Koordination von Upgrades
Amerikanische föderale Optionen verfügbar
Interconnection-Portal
Individuelle Service Level Agreements
Personalisierte Pakete
Beginnen
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Wir haben das Vertrauen von
65 Fortune-500-Unternehmen.

Profil des Mannes

Ein weltweit bekanntes Getränkeunternehmen schloss sich mit Valiantys zusammen, um seine Betriebsabläufe durch umfassende Atlassian-Unterstützung zu optimieren. Der Schwerpunkt lag dabei auf der Verbesserung der Kommunikationskanäle, der IT-Unterstützung und der Prozessoptimierung mit End-to-End-Dienstleistungen für Jira-Projektkonfiguration, Confluence-Management, Konfiguration von Benutzerberechtigungen, Fehlerbehebung und kundenspezifische Implementierungen. Dank Total Care konnte das Getränkeunternehmen seine betriebliche Effizienz und Auslastung steigern und sich so auf dem Weg zum organisatorischen Erfolg positionieren.

Weltweit führend in der Getränkebranche

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen, das mit Schwierigkeiten bei der Verwaltung des zunehmenden Einsatzes von Atlassian-Tools zu kämpfen hatte, schloss sich mit Valiantys für Total Care zusammen, um Unterbrechungen zu minimieren und die Kosten zu senken. Total Care bot umfassende Dienstleistungen, einschließlich Workflows, JSM- und Jira-Software-Integrationen, Beseitigung von Rückständen, benutzerdefinierte Anfragetypen und Automatisierung, die das Projektmanagement rationalisierten und die Zusammenarbeit zwischen Service- und Entwicklungsteams verbesserten. Das Ergebnis war eine erhebliche Kostensenkung, eine Modernisierung der IT und eine Verbesserung der Effizienz, wobei der Kunde Total Care den Verdienst nachhaltiger Effizienz zuschreibt.

John Johnson
Frau

Das ideale Hilfsprogramm entwerfen

Profitieren Sie von einer umfassenden Total Care für Ihr gesamtes Atlassian-Ökosystem durch den Zugang zu unserem Expertenteam. Wir bieten fachkundige Unterstützung für alle Atlassian-Tools, Marktplatzanwendungen und Integrationen von Drittanbietern, von Jira bis hin zu kundenspezifischen Anwendungen, um eine nahtlose Leistung zu gewährleisten, die den Wert Ihrer Investition maximiert und den Verwaltungsaufwand verringert.

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