Skip to main content

Managed Services

Hören Sie auf, Tools zu verwalten. Beginnen Sie, Brillanz zu liefern.

Atlassian Total Care ist ein Consulting-as-a-Service, das Komplexität in Wert verwandelt mit einem globalen Team zertifizierter Experten, die Ihre Tools unterstützen, optimieren und weiterentwickeln.

Atlassian Total Care: Kristallklare Anleitung und Expertise

Beschleunigen Sie Ihre Geschäftsergebnisse mit praxisorientierter Atlassian-Expertise und präziser beratender Unterstützung—damit sich Ihre Teams darauf konzentrieren können, Ihr Unternehmen voranzubringen.

Gehen Sie von Werkzeugen zu Gesamtwert

Verbringt Ihr Team zu viel Zeit mit Tools, anstatt Geschäftswert zu liefern? Entdecken Sie, wie mangelnde Atlassian-Expertise, unkontrollierte Ausbreitung und Skalierungsreibung mehr als nur Zeit kosten—und wie Total Care Fokus, Agilität und Wirkung wiederherstellt.

Beseitigen Sie Wissenslücken, die die Effizienz verlangsamen.

Fokussieren Sie die Zeit, die für administrative Belastungen verschwendet wird, wieder auf strategische Arbeit.

Vermeiden Sie untergenutzte Funktionen, die aus mangelnder ordnungsgemäßer Schulung und Unterstützung resultieren.

Reduzieren Sie die unvermeidlichen Reibungen, die beim Skalieren ohne Systeme und Governance entstehen.

Von reaktiv zu proaktiv

Hör auf, Lösungen hinterherzujagen. Beginnen Sie, Transformation voranzutreiben. Wechseln Sie von fragmentierter Unterstützung zu kontinuierlicher, expertengeführter Entwicklung—mit unbegrenztem Zugang zu einem vollständigen Team von Atlassian-zertifizierten Experten, die bereit sind, Ihre Tools so schnell zu skalieren, wie Ihr Unternehmen es verlangt.

Kontinuierliche Innovation im großen Maßstab.

Schutz der Umwelt

Fachwissen einbetten

Erhalten Sie dauerhaften Zugang zu Atlassian-zertifizierten Beratern, die im Gleichschritt mit Ihrem Unternehmen beraten, implementieren und optimieren.

Schutz der Umwelt

Automatisiere die Routine

 Eliminieren Sie manuelle Aufgaben und sich wiederholende Verwaltungstätigkeiten mit intelligenter Automatisierung – und geben Sie Ihren Teams die Freiheit, sich auf wertschöpfende Arbeit zu konzentrieren. 

Schutz der Umwelt

Risiko minimieren

 Verbessern Sie Governance, Stabilität und Sicherheit durch proaktive Konfiguration, Berechtigungshygiene und Standardisierung bewährter Praktiken. 

Schutz der Umwelt

Schnellspur-Strategie

Führen Sie Führungsentscheidungen und sich entwickelnde Prioritäten schnell um – verwandeln Sie Strategie in Arbeitsabläufe mit werkzeugausgerichteter Umsetzung.

Total Care entsperren

Umfassende Atlassian-Beratung mit portalbasierter Zusammenarbeit und garantierten Antwortzeit-SLAs. Erhalten Sie Zugang zu einem engagierten Team zertifizierter Experten durch flexible monatliche oder jährliche Stundenpakete. Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Tools aus, indem Sie benutzerdefinierte Arbeitsabläufe implementieren, Routineaufgaben automatisieren und administrativen Aufwand auslagern—damit sich Ihr Team auf strategische Initiativen konzentrieren kann, nicht auf die tägliche Tool-Verwaltung.

Atlassian Total Care

Auf Anfrage

Verkauft in
24 Stunden
Blöcke Jährlich

Total Care

 
10+ Stunden
/Monat

Prämie

 
35+ Stunden
/Monat

Unternehmen

 
Nach Maß
 
Expertise
Ein engagiertes Expertenteam zur Problemlösung
Haupt-POC für die Architektur, Implementierung und Verwaltung der Kundenlösung
Zugang
Unbegrenzte Unterstützung von Tickets
Fair Use Policy für flexiblen Konsum
Option Überlaufschutz
Strategische Unterstützung
Informieren und beraten Sie bei der Straßenkartografie
Neue Lösungen und Koordination von Upgrades
Amerikanische föderale Optionen verfügbar
Interconnection-Portal
Individuelle Service Level Agreements
Personalisierte Pakete

Auf Anfrage

Verkauft in

24 Stunden

Blöcke Jährlich
Expertise
Ein engagiertes Expertenteam zur Problemlösung
Haupt-POC für die Architektur, Implementierung und Verwaltung der Kundenlösung
Zugang
Unbegrenzte Unterstützung von Tickets
Fair Use Policy für flexiblen Konsum
Option Überlaufschutz
Strategische Unterstützung
Informieren und beraten Sie bei der Straßenkartografie
Neue Lösungen und Koordination von Upgrades
Amerikanische föderale Optionen verfügbar
Interconnection-Portal
Individuelle Service Level Agreements
Personalisierte Pakete

Total Care

 

10+ Stunden

/Monat
Expertise
Ein engagiertes Expertenteam zur Problemlösung
Haupt-POC für die Architektur, Implementierung und Verwaltung der Kundenlösung
Zugang
Unbegrenzte Unterstützung von Tickets
Fair Use Policy für flexiblen Konsum
Option Überlaufschutz
Strategische Unterstützung
Informieren und beraten Sie bei der Straßenkartografie
Neue Lösungen und Koordination von Upgrades
Amerikanische föderale Optionen verfügbar
Interconnection-Portal
Individuelle Service Level Agreements
Personalisierte Pakete

Prämie

 

35+ Stunden

/Monat
Expertise
Ein engagiertes Expertenteam zur Problemlösung
Haupt-POC für die Architektur, Implementierung und Verwaltung der Kundenlösung
Zugang
Unbegrenzte Unterstützung von Tickets
Fair Use Policy für flexiblen Konsum
Option Überlaufschutz
Strategische Unterstützung
Informieren und beraten Sie bei der Straßenkartografie
Neue Lösungen und Koordination von Upgrades
Amerikanische föderale Optionen verfügbar
Interconnection-Portal
Individuelle Service Level Agreements
Personalisierte Pakete

Unternehmen

 

Nach Maß

 
Expertise
Ein engagiertes Expertenteam zur Problemlösung
Haupt-POC für die Architektur, Implementierung und Verwaltung der Kundenlösung
Zugang
Unbegrenzte Unterstützung von Tickets
Fair Use Policy für flexiblen Konsum
Option Überlaufschutz
Strategische Unterstützung
Informieren und beraten Sie bei der Straßenkartografie
Neue Lösungen und Koordination von Upgrades
Amerikanische föderale Optionen verfügbar
Interconnection-Portal
Individuelle Service Level Agreements
Personalisierte Pakete

Wir haben das Vertrauen von
65 Fortune-500-Unternehmen.

Profil des Mannes

Ein weltweit bekanntes Getränkeunternehmen schloss sich mit Valiantys zusammen, um seine Betriebsabläufe durch umfassende Atlassian-Unterstützung zu optimieren. Der Schwerpunkt lag dabei auf der Verbesserung der Kommunikationskanäle, der IT-Unterstützung und der Prozessoptimierung mit End-to-End-Dienstleistungen für Jira-Projektkonfiguration, Confluence-Management, Konfiguration von Benutzerberechtigungen, Fehlerbehebung und kundenspezifische Implementierungen. Dank Total Care konnte das Getränkeunternehmen seine betriebliche Effizienz und Auslastung steigern und sich so auf dem Weg zum organisatorischen Erfolg positionieren.

Weltweit führend in der Getränkebranche

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen, das mit Schwierigkeiten bei der Verwaltung des zunehmenden Einsatzes von Atlassian-Tools zu kämpfen hatte, schloss sich mit Valiantys für Total Care zusammen, um Unterbrechungen zu minimieren und die Kosten zu senken. Total Care bot umfassende Dienstleistungen, einschließlich Workflows, JSM- und Jira-Software-Integrationen, Beseitigung von Rückständen, benutzerdefinierte Anfragetypen und Automatisierung, die das Projektmanagement rationalisierten und die Zusammenarbeit zwischen Service- und Entwicklungsteams verbesserten. Das Ergebnis war eine erhebliche Kostensenkung, eine Modernisierung der IT und eine Verbesserung der Effizienz, wobei der Kunde Total Care den Verdienst nachhaltiger Effizienz zuschreibt.

Frau

Gestalten Sie Ihr perfektes Support-Paket

Erhalten Sie umfassende Total Care für Ihr gesamtes Atlassian-Ökosystem mit Zugang zu unserem Expertenteam. Wir bieten spezialisierte Unterstützung für alle Atlassian-Tools, Marketplace-Apps und Drittanbieter-Integrationen – von Jira bis hin zu benutzerdefinierten Anwendungen – und gewährleisten eine nahtlose Leistung, die den Wert Ihrer Investition maximiert und die administrative Belastung reduziert.