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Managed Services

Hören Sie auf, Tools zu verwalten. Beginnen Sie, Brillanz zu liefern.

Atlassian Total Care ist ein Consulting-as-a-Service, das Komplexität in Wert verwandelt mit einem globalen Team zertifizierter Experten, die Ihre Tools unterstützen, optimieren und weiterentwickeln.

Atlassian Total Care: Kristallklare Anleitung und Expertise

Beschleunigen Sie Ihre Geschäftsergebnisse mit praxisorientierter Atlassian-Expertise und präziser beratender Unterstützung, damit sich Ihre Teams darauf konzentrieren können, Ihr Unternehmen voranzubringen.

Gehen Sie von Tools zum Gesamtwert über

Verbringt Ihr Team zu viel Zeit mit Tools, anstatt Geschäftswerte zu liefern? Entdecken Sie, wie mangelnde Atlassian-Expertise, unkontrollierte Ausbreitung und Skalierungsreibung mehr als nur Zeit kosten und wie Total Care Fokus, Agilität und Wirkung wiederherstellt.

Beseitigen Sie Wissenslücken, die die Effizienz verlangsamen.

Fokussieren Sie die Zeit, die für administrative Belastungen verschwendet wird, wieder auf strategische Arbeit.

Vermeiden Sie untergenutzte Funktionen, die aus mangelnder ordnungsgemäßer Schulung und Unterstützung resultieren.

Reduzieren Sie die unvermeidlichen Reibungen, die beim Skalieren ohne Systeme und Governance entstehen.

Von reaktiv zu proaktiv

Jagen Sie keine Fixes mehr. Beginnen Sie, Transformation voranzutreiben. Wechseln Sie von fragmentierter Unterstützung zu kontinuierlicher, expertengeführter Entwicklung mit unbegrenztem Zugang zu einem vollständigen Team von Atlassian-zertifizierten Experten, die bereit sind, Ihre Tools so schnell zu skalieren, wie Ihr Unternehmen es verlangt.

Kontinuierliche Innovation im großen Maßstab.

Schutz der Umwelt

Fachwissen einbetten

Erhalten Sie dauerhaften Zugang zu Atlassian-zertifizierten Beratern, die im Gleichschritt mit Ihrem Unternehmen beraten, implementieren und optimieren.

Schutz der Umwelt

Automatisiere die Routine

Eliminieren Sie manuelle Aufgaben und sich wiederholende Verwaltungstätigkeiten mit intelligenter Automatisierung und geben Sie Ihren Teams die Freiheit, sich auf wertschöpfende Arbeit zu konzentrieren.

Schutz der Umwelt

Risiko minimieren

Verbessern Sie Governance, Stabilität und Sicherheit durch proaktive Konfiguration, Berechtigungshygiene und Standardisierung bewährter Praktiken.

Schutz der Umwelt

Schnell umsetzbare Strategie

Führen Sie Führungsentscheidungen und sich entwickelnde Prioritäten schnell um und verwandeln Sie Strategie in Arbeitsabläufe mit werkzeugausgerichteter Umsetzung.

Total Care entsperren

Umfassende Atlassian-Beratung mit portalbasierter Zusammenarbeit und garantierten Antwortzeit-SLAs. Erhalten Sie Zugang zu einem engagierten Team zertifizierter Experten durch flexible monatliche oder jährliche Stundenpakete. Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Tools aus, indem Sie benutzerdefinierte Arbeitsabläufe implementieren, Routineaufgaben automatisieren und administrativen Aufwand auslagern, damit sich Ihr Team auf strategische Initiativen konzentrieren kann, nicht auf die tägliche Tool-Verwaltung.

Atlassian Total Care

On-Demand

Verkauft in
24 Stunden
Jährliche Blöcke

Total Care

Empfohlen
Mehr als 10 Stunden
/Monat

Premium

 
Mehr als 35 Stunden
/Monat

Enterprise

 
Custom
 
Expertise
Ein engagiertes Expertenteam zur Problemlösung
Primärer Ansprechpartner für die Konzeption, Implementierung und Verwaltung der Kundenlösung
Zugang
Unbegrenzter Ticket-Support
Funktion zum Schutz vor Optionsüberschüssen
Richtlinie zur angemessenen Nutzung für flexiblen Verbrauch
Strategischer Support
Verfügbare Optionen auf US-Bundesebene
Informieren und beraten beim Road-Mapping
Portal Interconnection
Neue Lösungen
Individuelle Service Level Agreements
Personalisierte Pakete

On-Demand

Verkauft in

24 Stunden

Jährliche Blöcke
Expertise
Ein engagiertes Expertenteam zur Problemlösung
Primärer Ansprechpartner für die Konzeption, Implementierung und Verwaltung der Kundenlösung
Zugang
Unbegrenzter Ticket-Support
Funktion zum Schutz vor Optionsüberschüssen
Richtlinie zur angemessenen Nutzung für flexiblen Verbrauch
Strategischer Support
Verfügbare Optionen auf US-Bundesebene
Informieren und beraten beim Road-Mapping
Portal Interconnection
Neue Lösungen
Individuelle Service Level Agreements
Personalisierte Pakete

Total Care

Empfohlen

Mehr als 10 Stunden

/Monat
Expertise
Ein engagiertes Expertenteam zur Problemlösung
Primärer Ansprechpartner für die Konzeption, Implementierung und Verwaltung der Kundenlösung
Zugang
Unbegrenzter Ticket-Support
Funktion zum Schutz vor Optionsüberschüssen
Richtlinie zur angemessenen Nutzung für flexiblen Verbrauch
Strategischer Support
Verfügbare Optionen auf US-Bundesebene
Informieren und beraten beim Road-Mapping
Portal Interconnection
Neue Lösungen
Individuelle Service Level Agreements
Personalisierte Pakete

Premium

 

Mehr als 35 Stunden

/Monat
Expertise
Ein engagiertes Expertenteam zur Problemlösung
Primärer Ansprechpartner für die Konzeption, Implementierung und Verwaltung der Kundenlösung
Zugang
Unbegrenzter Ticket-Support
Funktion zum Schutz vor Optionsüberschüssen
Richtlinie zur angemessenen Nutzung für flexiblen Verbrauch
Strategischer Support
Verfügbare Optionen auf US-Bundesebene
Informieren und beraten beim Road-Mapping
Portal Interconnection
Neue Lösungen
Individuelle Service Level Agreements
Personalisierte Pakete

Enterprise

 

Custom

 
Expertise
Ein engagiertes Expertenteam zur Problemlösung
Primärer Ansprechpartner für die Konzeption, Implementierung und Verwaltung der Kundenlösung
Zugang
Unbegrenzter Ticket-Support
Funktion zum Schutz vor Optionsüberschüssen
Richtlinie zur angemessenen Nutzung für flexiblen Verbrauch
Strategischer Support
Verfügbare Optionen auf US-Bundesebene
Informieren und beraten beim Road-Mapping
Portal Interconnection
Neue Lösungen
Individuelle Service Level Agreements
Personalisierte Pakete

Wir haben uns das Vertrauen von
65 der Fortune 500.

Profil des Mannes

Der Schwerpunkt lag dabei auf der Verbesserung der Kommunikationskanäle, der IT-Unterstützung und der Prozessoptimierung mit End-to-End-Dienstleistungen für Jira-Projektkonfiguration, Confluence-Management, Konfiguration von Benutzerberechtigungen, Fehlerbehebung und kundenspezifische Implementierungen. Dank Total Care konnte das Getränkeunternehmen seine betriebliche Effizienz und Auslastung steigern und sich so auf dem Weg zum organisatorischen Erfolg.

Weltweit führendes Getränkeunternehmen

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen, das mit Schwierigkeiten bei der Verwaltung des zunehmenden Einsatzes von Atlassian-Tools zu kämpfen hatte, schloss sich mit Valiantys für Total Care zusammen, um Unterbrechungen zu minimieren und die Kosten zu senken. Total Care bot umfassende Services, einschließlich Workflows, JSM- und Jira-Software-Integrationen, Backlog-Beseitigung, benutzerdefinierte Anfragetypen und Automatisierung, die das Projektmanagement rationalisierten und die Zusammenarbeit zwischen Service-und Entwicklungsteams verbesserten. Das Ergebnis war eine erhebliche Kostensenkung, eine Modernisierung der IT und eine Verbesserung der Effizienz, wobei der Kunde Total Care den Verdienst nachhaltiger Effizienz zuschreibt.


Führendes Telekommunikationsunternehmen
Frau

Beschleunigen Sie die kontinuierliche Transformation

Als Platinum Atlassian Partner verfügt Valiantys über langjährige praktische Erfahrung darin, Unternehmen bei der Anpassung und dem Wachstum durch kontinuierlichen Wandel zu unterstützen. Wir bieten mehr als nur Unterstützung, wir bieten strategische Beratung und proaktive Einblicke, die sich gemeinsam mit Ihrem Team weiterentwickeln. Wir richten uns nach Ihren Zielen und agieren als Erweiterung Ihres Teams, um die Transformation zu beschleunigen.