Basé sur le cas réel d’un leader du marché financier, découvrez les clés de la réussite d’une migration de ServiceNow vers Jira Service Management.
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A propos de la session
Est-il possible de remplacer ServiceNow par Jira Service Management en un temps record ? Comment réaliser cette migration et avec quels bénéfices ? Basé sur le cas réel d’un leader du domaine du marché des capitaux, nous vous donnerons les clés de la réussite d’un tel projet.
A propos du conférencier
Philippe Rigaud – Professional Services Manager, Valiantys
Philippe possède plus de 25 ans de pratiques dans le métiers des services IT (constructeur, éditeur, intégrateur, société de conseil) pour des clients de taille variée. Son implication dans le domaine ITSM remonte désormais à 2017. Depuis, il a accompagné de nombreux clients aux projets les plus divers (nationaux, internationaux) avec des solutions techniques et approches différentes.
