Conseil stratégique & feuille de route
Élaboration de business cases, analyse du TCO, évaluation de la maturité ESM et définition d’une feuille de route stratégique pour guider votre transformation avec une vision limpide.
Conception & mise en œuvre de solutions
Revue bout-en-bout des processus, architecture de solution, audit JSM, conception de blueprints de services et réalisation de POC pour poser des fondations ESM impeccables.
Paliers de services modulaires
Des solutions ESM modulaires et sur-mesure, déclinées en trois offres (PME, mid-market, grands comptes), avec des configurations par rôle, des spécialisations sectorielles, des variantes régionales et des catalogues de services adaptés à l’échelle et à la complexité de votre organisation.
Intelligence opérationnelle pilotée par l’IA
Intégration avancée d’AIOps avec une connectivité fluide à l’ensemble de l’écosystème, couvrant toute l’organisation. Cette approche s’adresse aux grandes entreprises et repose sur l’automatisation intelligente et des capacités intégrées avec les éditeurs, pour atteindre une excellence opérationnelle exemplaire.
