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Forrester Report Servicemanagement-Plattform | Valiantys

Geschrieben von Valiantys | Mar 18, 2026 7:05:00 PM

Viele Unternehmen stellen ihre ESM-Plattform aktuell auf den Prüfstand:
übermäßig angepasste Systeme, steigende Kosten, wachsende Komplexität und Herausforderungen bei der Erweiterung der Services über die IT hinaus oder bei der Integration von KI.

Im aktuellen Report analysiert Forrester diese Herausforderungen im Detail und zeigt, worauf es bei der Auswahl einer modernen Alternative ankommt — einfach, integriert und unternehmensweit skalierbar.

Lesen Sie den Report und erfahren Sie, wie Valiantys Sie dabei unterstützt, einen pragmatischen und risikoarmen Weg zu einem effizienteren Servicemodell zu gestalten, der auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt ist.

 

Die wichtigsten Erkenntnisse im Überblick

 

Dieser Report richtet sich vor allem an:

 

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