Valiantys Rechtliche Informationen
- Acceptable Use Policy
- Richtlinie zur Bekämpfung von Bestechung und Korruption
- Mitteilung zur Änderungskontrolle
- Datenschutzerklärung von Valiantys
- Impressum
- Sicherheits- und Backup-Richtlinie
- Service Level Agreement (SLA)
- Valiantys Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Verpflichtungen von Valiantys im Rahmen der DSGVO
Ihr Konto beim Valiantys-Support löschen
Die Löschung eines Kontos ist dauerhaft. Wenn Sie glauben, dass Sie das Konto in Zukunft wieder benötigen, empfehlen wir Ihnen, es stattdessen zu deaktivieren.
Wenn Sie Ihr nicht verwaltetes Konto (ein Konto, das nicht von einer Organisation verwaltet wird) löschen möchten, lesen Sie Delete your Atlassian account.
Wo personenbezogene Daten gelöscht werden
Personenbezogene Daten werden von allen Valiantys-Support-Diensten gelöscht. Dazu gehören:
- Jira (https://support.valiantys.com)
- Confluence (https://delivery.valiantys.com)
- Crowd (https://crowd.valiantys.com)
- Salesforce.com
Das bedeutet, dass Sie nicht mehr in der Lage sein werden, technische Support-Tickets unter https://support.valiantys.com zu erstellen.
Das Löschen Ihres Valiantys-Support-Kontos löscht nicht Ihr Konto in einer der Atlassian-Anwendungen, die wir im Auftrag einer Organisation hosten. Wenn Sie ein derartiges Konto löschen möchten, müssen Sie die entsprechende Organisation direkt kontaktieren.
Das Löschen Ihres Valiantys-Support-Kontos löscht nicht Ihr Konto in einer der Atlassian Cloud-Anwendungen, genannt Atlassian-Konto. Wenn Sie Ihr Atlassian Cloud-Konto löschen möchten, lesen Sie bitte Delete a Managed Account in der Atlassian-Dokumentation.
Was gelöscht wird
Wir werden die folgenden in einem Valiantys-Support-Konto gespeicherten personenbezogenen Daten löschen:
- Vollständiger Name
- Öffentlicher Name
- Berufsbezeichnung
- Abteilung
- Organisation
- Ort
- Zeitzone
- E-Mail-Adresse
- Profilbild
Was nicht gelöscht wird
Die folgenden Daten werden nicht gelöscht:
- Inhalte, die Sie in den Valiantys-Support-Diensten erstellt haben. Dazu gehören zum Beispiel Seiten, Vorgänge und Kommentare, die Sie in unserem Support-Portal erstellt haben.
- Personenbezogene Daten in Inhalten, die Sie oder eine andere Person erstellt haben, wie zum Beispiel Namen oder E-Mail-Adressen, die in eine Seite oder in einen Vorgang eingegeben wurden. Produktadministratoren müssen diese Inhalte manuell löschen.
Das Konto löschen
Die Löschung eines Kontos ist dauerhaft. Wenn Sie Ihr Atlassian-Konto gelöscht haben, geben wir Ihnen eine 14-tägige Bedenkzeit, innerhalb derer Sie die Löschung zurücknehmen können.
Um ein Konto zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich im Valiantys-Support-Portal an.
- Wählen Sie aus der Auswahlliste Privacy or information security enquiry aus.
- Bevor Sie das Konto löschen, lesen Sie sich sorgfältig durch, was mit dem gelöschten Konto geschieht. Lesen Sie die obigen Informationen zum Thema Kontolöschung.
- Schreiben Sie Account Deletion Request in das Feld Summary.
- Bestätigen Sie im Feld Description die Löschung Ihres Kontos.
Sobald Sie die Löschung bestätigen, ist Ihr Konto für die Löschung vorgemerkt und wird deaktiviert.
Erscheinungsbild Ihres Kontos nach der Löschung
Wenn Ihr Konto dauerhaft gelöscht wurde, erscheint statt Ihres Namens der Hinweis Former user und in Ihrem Avatar steht Deleted.