INFOVISTA migre sa gestion des faits techniques ClearQuest vers JIRA

INFOVISTA est spécialisé dans la conception, le développement et la commercialisation de solutions logicielles avancées de gestion des performances orientée services couvrant de multiples domaines de l'infrastructure IT (Informatique et Télécommunications). Les solutions du groupe sont destinés aux fournisseurs de services (69,8% du CA ; opérateurs de télécommunications, fournisseurs d'accès Internet, câblo-opérateurs et fournisseurs de services administrés) et aux entreprises (30,2% ; institutions financières et agences gouvernementales).

Créé en 1995, INFOVISTA dispose aujourd'hui de plus de 500 clients dans 40 pays en Europe, Amérique, Asie et Pacifique. Le Chiffre d'affaire de INFOVISTA est de 39,9 millions d'Euros reparties comme suit : Europe (52%), Amérique du nord(36%), Asie (12%) .INFOVISTA est coté sur le marché Euronext.

Le Giga Information Group a qualifié INFOVISTA "d'excellente technologie et vision" sur le marché du management de la performance.et INFOVISTA a gagné 4 années consécutives le Deloitte & Touche Fast 500

INFOVISTA utilisait depuis de nombreuses années la solution ClearQuest de IBM/Rational pour la gestion des faits techniques. Face aux coûts de maintenance importants, au manque de dynamique de l'éditeur sur cette solution, INFOVISTA a décidé en 2007, d'étudier le remplacement de ClearQuest par une autre solution. Suite à une étude d'outils, rapidement JIRA s'est révélé une alternative pertinente. Avec un coût de licence et de maintenance très attractive, des fonctionnalités répondant parfaitement au besoin, une grande ouverture et rapidité d'évolution, INFOVISTA a adopté JIRA.

«Nous utilisons JIRA pour notre gestion des défauts, des améliorations, des hotfixes et des escalades par nos équipes R&D» déclare J-F.A, responsable développement chez INFOVISTA

INFOVISTA a part ailleurs grâce à VALIANTYS, partenaire d'ATLASSIAN réalisé une automatisation complète de la migration des 35000 issues ClearQuest vers JIRA.

« Après avoir paramétré l'outil et configuré nos différents workflows, nous avons réalisé avec l'aide de Valiantys une migration de l'ensemble des demandes de notre ancien système ClearQuest vers notre nouvelle solution JIRA. Nous avons utilisé les fonctions de script Jelly intégré avec l'outil » précise J-F.A.

Aujourd'hui, JIRA est la solution utilisée par l'ensemble des équipes de R&D d'INFOVISTA dans le monde entier et son ouverture permet de renforcer son intégration dans les process de l'éditeur de logiciel :

« Suite à l'intégration très aisée avec Subversion, nous réfléchissons à l'intégration de JIRA avec Test Director. Nous pensons développer quelques plugins dans ce sens et renforcer les capacités d'automatisation et de contrôle de workflows au sein de JIRA » déclare enfin J-F.A .